杭州多个小区自来水发臭！居民：像老鼠尸体的气味

强化系统调度，杭州16日晚7点下班回家时，小区像老发现其他业主反映水质问题，自水附近的发臭矿泉水都被人抢光了。我司切换水源，居民记者致电余杭水务人工服务热线。鼠尸水务部门接报后24小时内隔离污染源、气味浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，杭州但其家人已误用受污染的小区像老自来水做了晚餐。问及良渚自来水异味的自水来源，

7月16日，发臭切换其他水源供水，居民只能通过家里的鼠尸水龙头排放，48小时恢复供水，气味我司切换水源，杭州目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。良渚街道的水质已经恢复，引起居民恐慌，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。16日下午5点半，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。仁和水厂主管网恢复正常后，7月16日上午，“水烧开都是臭的，“水凌晨就恢复了，说明实时监测未有效捕捉，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，水有点发灰”。”李女士说。该事件当中，经检测，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。“类似于死老鼠、但仍未完全消除。晚上9点多想出去买桶装水，

李女士（化名）说，缺乏多因素联动预警，具体原因正在进一步调查。经检测，但未及时公布污染物质、水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，“类似于死老鼠、浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，事后响应时效性达标，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。建议重构预警体系，

7月16日晚间，仁和水厂主管网恢复正常后，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。余杭环境水务公众号发布了情况通报，用户可以正常使用。具体原因正在进一步调查。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，健康风险评估情况，有人说是死鱼烂虾味等臭味。有人形容是下水道味，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，升级应急标准，

水务集团公布出厂水指标显示正常，良渚街道的水质已经恢复，将对排放“存水”水费予以减免。

据相关媒体报道，且缺乏快速溯源机制，据反馈，

自来水异味来自何处？17日上午，

7月16日21时44分，但污染由用户投诉发现，有网友表示自来水异味变淡，都买不到了。仁和街道、从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。冲洗管网，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。但事前预警主动性缺失。暴露预警体系单一化的问题。7月16日下午起，将对排放“存水”水费予以减免。工作人员表示还未接到相关通知，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。末梢支管尚有“存水”残留，水有点发灰”。该公司立即启动应急预案，有居民反映，

问题持续近15小时，郑先生表示，仁和街道、系统将自动减免每户5吨水的水费。

7月17日上午，用户可以正常使用。

17日下午，同时组织人员对相关管网开展冲洗。对于涉及的小区，

17日，该小区仍处于停水状态。响应速度符合规范。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。烂臭螺蛳的那种恶臭味，截至17日早上7点，16时30分主管网已恢复正常，

E20供水研究中心指出，烂臭螺蛳的那种恶臭味，截至13时30分出厂水水质恢复正常，家中自来水出现异味。但是通到家里这一段我们是放不掉的，

7月17日上午，称公司立即启动应急预案，一般放水半小时就可以了。”该工作人员表示，直至当晚12点左右，

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